Supportanfrage stellen

Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, eine konkrete Supportanfrage zu Ihrer Anwendung zu stellen. Bitte beachten Sie vor dem Absenden Ihrer Anfrage folgende Punkte:

  • - Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen im folgenden Formular möglichst detailliert.
  • - Um welches Gerät / Anwendung handelt es sich (Serien- oder Rechnungsnummer)?
  • - Wer ist der Lieferant des Gerätes?
  • - Ist das Problem bzw. der Fehler reproduzierbar?
  • - Wie dringend ist das Problem bzw. dessen Behebung (siehe unten)?

Unser Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Ihre Anfrage erhalten und bewertet haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht immer unmittelbar geschehen kann.